Размер шрифта
-+
Цвет сайта
Изображения
Вкл.Выкл.
Обычная версия
Версия для слабовидящих
×
 

Независимая оценка

Данный раздел создан в соответствии с Федеральным законом от 05.12.2017 № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико‐социальной экспертизы» с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве условий оказания услуг организациями культуры.

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры – одна из форм общественного контроля. Механизм независимой оценки используется для того, чтобы обеспечить открытость деятельности учреждений, предоставить гражданам информацию о качестве оказания услуг данными организациями, а также повысить качество их работы (ст. 36.1 Основ законодательства о культуре). Для этого оценке должны подвергаться условия оказания услуг, характеризующиеся следующими критериями:

1) Открытость и доступность информации об организации культуры;

2) Комфортность условий предоставления услуг;

3) Доступность услуг для инвалидов;

4) Доброжелательность, вежливость работников организации;

5) Удовлетворенность условиями оказания услуг.

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры проводится в отношении организаций культуры, учредителями которых являются Российская Федерация, субъекты Российской Федерации или муниципальные образования, другие организации культуры, в уставном капитале которых доля Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или муниципального образования в совокупности превышает пятьдесят процентов, а также в отношении иных негосударственных организаций культуры, которые оказывают государственные, муниципальные услуги в сфере культуры, и не проводится в отношении создания, исполнения и интерпретации произведений литературы и искусства.

С правовыми актами, регулирующими проведение независимой оценки качества условий предоставления услуг, оказываемых учреждениями культуры, показателями, характеризующими общие критерии оценки качества, и результатами независимой оценки можно ознакомиться на сайтах Министерства культуры Российской Федерации, Министерства культуры и архивного дела Сахалинской области и на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждений:

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры

Независимая оценка качества оказания услуг государственных учреждений, подведомственных министерству культуры Сахалинской области

Независимая оценка качества условий оказания услуг предоставляемых МБУК «Невельский историко‐краеведческий музей»

УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ОРГАН ПО РАЗМЕЩЕНИЮ СВЕДЕНИЙ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МУНИЦИПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ «НЕВЕЛЬСКИЙ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ»

ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ КУЛЬТУРЫ НЕВЕЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

Об организации и проведении независимой оценки качества условий оказания услуг муниципальными бюджетными учреждениями культуры Невельского городского округа

Анализ и отчет независимой оценки качества услуг 2016. rar